Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungseinzug Privatkunden

Einnahmemanagement | Vollzeit (38,5 Wochenstunden) | unbefristet | Homeoffice-Möglichkeit

Übersicht

Arbeitgeber/-in: AOK Niedersachsen

Standort: Braunschweig

Bewerbungsfrist: 14.04.2026

Fachgebiet: Einnahmemanagement

Abteilung: Unternehmensbereich Forderungsmanagement

Beschäftigungsart: Vollzeit (38,5 Wochenstunden) | unbefristet

Homeoffice: bis zu 80% der wöchentlichen Arbeitszeit

Fachliche Ansprechpartnerin:
Cornelia Novak
0531 4816 19740

Recruiterin:
Bettina Corinna Becker
0511 8701 87010

Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.

Aufgaben, durch die Sie weiterkommen

• Sie beurteilen fallabschließend, ob Erstattungsansprüche gegen (Ex-)Versicherte aufgrund unberechtigt erhaltener Leistungen bestehen.
• Dazu ergreifen Sie Maßnahmen, um die Forderungen durchzusetzen und veranlassen ggf. entsprechende Vollstreckungsmaßnahmen.
• Sie führen Ratenzahlungs- und Stundungsgespräche, erlassen Feststellungs- und Leistungsbescheide und beraten die Zahlungspflichtigen sowohl telefonisch als auch schriftlich.
• Darüber hinaus führen Sie EDV-unterstützt Forderungskonten und erfassen Daten.
• Sie beraten unternehmensintern bei fach- sowie schnittstellenbezogenen Fragen.

Fähigkeiten, die Sie einbringen

• Sie sind Sozialversicherungsfachangestellte/r, Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen, Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Sozialversicherung.
• Zusätzlich haben Sie Erfahrung in der Anwendung von MS-Office Produkten.

Vorteile, die Ihren Alltag besser machen

• Gehalt & Sozialzuschläge | Profitieren Sie von einer ansprechenden Vergütung zwischen 46.300,- EUR und 52.000,- EUR in Gruppe 5 BAT/AOK-Neu mit Zeitaufstieg nach Gruppe 6 BAT/AOK-Neu (je nach beruflicher Vorerfahrung) inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld, zuzüglich familienbezogener Zuschläge.
• Mobiles Arbeiten | Bei uns können Sie bis zu 80 % Ihrer Arbeitszeit z. B. im Homeoffice arbeiten.
• Bis zu 50 Tage Urlaub | Stocken Sie Ihren Jahresurlaub von 30 Tagen auf bis zu 50 Tage auf: mit unserem Programm „Freizeit-Invest“. Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei.
• Work-Life-Balance | Ihre Arbeitsleistung in Voll- oder Teilzeit können Sie in einem Gleitzeitrahmen zwischen 6:30 und 20:00 Uhr grundsätzlich frei erbringen.
• Persönliche Weiterentwicklung | Wir bieten Ihnen allgemeine und fachspezifische Weiterbildungen in unserem hauseigenen Bildungszentrum oder online über unsere digitale Lernplattform.
• AOK Rente | Wir zahlen für Sie jeden Monat in unsere betriebliche Altersvorsorge mit attraktiver Verzinsung ein.
• Jobticket | AOK Mitarbeitende erhalten das Deutschlandticket für nur 40,- EUR im Monat.
• Gesundheitszuschuss | Sie erhalten jährlich 175,- EUR z. B. für Ihre Mitgliedschaft im Sportverein, in einem Fitnessstudio oder Ihren Fahrradkauf.
• Fahrradleasing | Profitieren Sie von unserem Zuschuss zum attraktiven Dienstradleasing bei unserem Partner „Lease a bike“.
• Gesundheitsförderung | Wir unterstützen Ihre Gesundheit mit verschiedenen Angeboten, u.a. Firmenfitness über unseren Partner Hansefit, einer bewegten Pause während der Arbeitszeit, Ergonomiecoaching und vielfältigen Betriebssportgruppen.
• Exklusive Rabatte | Wir bieten Ihnen Sonderkonditionen über unseren Partner „Corporate Benefits“.

Eine umfassende Übersicht unserer Mitarbeitervorteile finden Sie.

Und jetzt?

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.

Ergänzen Sie Ihre Bewerbung gerne um ein kurzes Video, damit wir Sie noch besser kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Arbeiten bei der AOK heißt ...

Ein Job mit Sinn

Gesundheit gestalten

Flexible Arbeitszeit

30 Tage Urlaub im Jahr

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

175 € Gesundheitszuschuss

Familien- und Kinderzuschläge

Ansprechpersonen

Fachliche Ansprechpartnerin:
Cornelia Novak
0531 4816 19740

Recruiterin:
Bettina Corinna Becker
0511 8701 87010

„Alle Mitarbeitenden der AOK haben ihre Aufgaben. Wenn diese ‚Räder‘ optimal ineinandergreifen, spüren nicht nur wir das, sondern vor allem die Versicherten.“

Florian Reinhardt

Außendienstmitarbeiter, AOK Rheinland-Pfalz/Saarland